¿Solo funciona uno de tus AirPods? He aquí cómo solucionarlo

Aug 21, 2023

Todos los productos presentados son elegidos de forma independiente por nosotros. Sin embargo, SoundGuys puede recibir una comisión por los pedidos realizados a través de sus enlaces minoristas. Vea nuestra declaración de ética.

Si solo escuchas audio a través de uno de tus AirPods, es posible que tengas que solucionar algunos problemas para solucionarlos. Muchas cosas pueden causar este problema, incluidos problemas de carga, problemas de Bluetooth, errores de software y configuraciones incorrectas. A continuación se muestran algunas posibles soluciones.

La causa más obvia es también una de las más fáciles de solucionar. Asegúrate de que tanto el estuche de carga como los propios AirPods estén cargados. Para hacer esto, conecte el estuche de los AirPods a un conector de alimentación Lightning y luego coloque el AirPod que no funciona correctamente en el estuche. Espere treinta segundos o más y luego abra el estuche de carga cerca de su iPhone o iPad. Verifique que el estuche y los AirPods hayan aparecido en el dispositivo y luego verifique que diga que se están cargando. Si esto funcionó, puedes colocar los AirPods en tus oídos y comenzar a reproducir audio para asegurarte de que estén funcionando.

La tarjeta de presentación clásica de cualquiera que haya trabajado en un servicio de asistencia técnica de TI. "¿Has intentado apagarlo y encenderlo de nuevo?" El método para hacer esto difiere entre los modelos, ya que los iPads y iPhones más nuevos requieren que mantengas presionado el botón de Encendido y Bajar volumen hasta que aparezca el control deslizante "Deslizar para apagar". Los modelos más antiguos suelen funcionar con solo mantener pulsado el botón de encendido. Tendrás que verificar el método para tu dispositivo en particular. Una vez hecho esto, intente emparejar sus AirPods nuevamente y vea si están funcionando.

Si sus AirPods aún no funcionan, considere realizar un reinicio completo. Coloque los AirPods en el estuche de carga, mantenga la tapa abierta y luego presione y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche durante 15 segundos. Esto hará que la luz de estado del estuche parpadee en color ámbar y luego en blanco. Una vez que esto se haya completado, los AirPods deberían estar listos para emparejarse nuevamente; Abra la tapa del estuche, colóquelo cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones en pantalla.

Abra la aplicación Configuración y navegue hasta la página Accesibilidad. Haga clic en Audio/Visual y luego ubique el control deslizante "Equilibrio". Asegúrese de que este control deslizante esté en el medio. Si está demasiado hacia la derecha o hacia la izquierda, el audio se reproducirá predominantemente desde ese AirPod en lugar de desde ambos lados de manera uniforme. Una vez hecho esto, vuelva a colocar sus AirPods en sus oídos y verifique si el problema se ha solucionado. Debes asegurarte de escuchar audio que sabes que es estéreo para asegurarte de no escuchar únicamente audio con contenido izquierdo o derecho únicamente.

Inspecciona tu AirPod. ¿Hay obstrucciones visibles en la malla del micrófono y del altavoz? Limpiar tus AirPods podría solucionar el problema. Para ello utilice un paño suave para el exterior y bastoncillos de algodón secos para las rejillas de los altavoces. Evite el uso de agua o cualquier objeto abrasivo afilado.

Si todo lo anterior falla, considere comunicarse con Apple para obtener soporte técnico o buscar soporte en persona en una de las Genius Bars de sus tiendas. Puede comunicarse con el soporte técnico de Apple aquí y está disponible mediante llamadas y mensajes de texto.